Op 25 februari 2025 heeft het Zorginstituut Nederland (ZiN) het ‘Handboek Ervaringsmeting Generiek kompas’ opgenomen in het Register. Dit meetinstrument is bedoeld om, in combinatie met het Kwaliteitsbeeld, inzicht te krijgen in kwaliteit op basis van ervaringen van mensen met een zorgvraag, mantelzorgers en naasten, zodat organisaties en professionals op basis hiervan kunnen leren en verbeteren, en er transparantie is voor keuze-informatie, zorginkoop en toezicht.
Dit handboek biedt richtlijnen voor organisaties, meetbureaus en ECD-leveranciers voor een correcte uitvoering en aanlevering van de gegevens. Dit handboek licht de vragenlijst toe, geeft meetinstructies en voorziet organisaties van informatie over de aanlevering via een gegevensmakelaar.
Klik hier voor Handboek Eervaringsmeting Generiek kompas
Lever je Wlz- of Zvw-zorg?
Dan ben je wettelijk verplicht om jaarlijks de uitkomsten van de ervaringsmeting aan te leveren bij het ODB van het ZINL. Dit nieuwe meetinstrument is wat elke organisatie in de Wlz en de Zvw gebruikt om jaarlijks een ervaringsmeting uit te voeren en de uitkomsten ervan aan te leveren bij de gegevensmakelaar. Een gegevensmakelaar is een betrouwbare derde partij die diensten aanbiedt om de betrouwbaarheid van de uitwisseling van gegevens tussen partijen te waarborgen. De gegevensmakelaar levert deze gegevens door naar Zorginstituut Nederland.
De gegevensmakelaar is nog niet bekend. Om die reden kan er nog geen duidelijkheid gegeven worden over de opening van de portal. De Kompaspartijen werken voor juli 2025 aan afspraken met een gegevensmakelaar. Bekijk het handboek voor verdere toelichting.
Periode van meten
De meting vindt plaats van 1 januari tot en met 31 december 2025. Organisaties kunnen kiezen voor een jaarlijkse of doorlopende meting. Een meting kan plaatsvinden met een meetbureau of een meting in eigen beheer. De keuze voor
een meetmethode is vrij. Bekijk het handboek voor verdere toelichting.
Voorlopige deadline aanlevering: 1 juni 2026
Bron: Zorginzicht