Om van incidenten te leren, is het belangrijk deze systematisch te analyseren, zodat hier verbetermaatregelen op kunnen worden ingezet. Je hebt een bron aan informatie, maar je staat voor de uitdaging om hier concreet mee aan de slag te gaan. Hiervoor zijn verschillende effectieve hulpmiddelen beschikbaar. Welk instrument zet je in voor welke situatie? Hoe zorg je voor een […]
Beslis mee over belangrijke verenigingszaken tijdens de SPOT ALV en ontmoet collega-zorgaanbieders Inloop vanaf 15:00 uur, aanvang 15:30 uur. Aansluitend een gezellige borrel! De vergadering vindt plaats ten kantore van SPOT in Woerden.
In de regiobijeenkomsten gaan leden met elkaar in gesprek over regionale ontwikkelingen en actualiteiten in de zorg. Het is een mooie gelegenheid om collega-zorgaanbieders uit de regio te ontmoeten, ervaringen uit te wisselen en om van elkaar te leren (Lerend Netwerk). De regiobijeenkomsten vinden doorgaans plaats op locatie van een lidorganisatie. Voor de regiobijeenkomst Zuidoost-Brabant […]
In de regiobijeenkomsten gaan leden met elkaar in gesprek over regionale ontwikkelingen en actualiteiten in de zorg. Het is een mooie gelegenheid om collega-zorgaanbieders uit de regio te ontmoeten, ervaringen uit te wisselen en om van elkaar te leren (Lerend Netwerk). De regiobijeenkomsten vinden doorgaans plaats op locatie van een lidorganisatie. Voor de regiobijeenkomst Zuid-Holland […]
Van onze partner Nysingh De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) is één van de belangrijkste wetten in de zorg. De wet regelt onder meer hoe zorgaanbieders goede en veilige zorg dienen te waarborgen en hoe zij moeten omgaan met incidenten en klachten. De wet legt onder meer de nadruk op leren van fouten […]
In 2025 worden de ervaringen van cliënten voor het eerst gemeten in de vorm van de Cliëntervaringsmeting Generiek Kompas. De meting bestaat uit 12 vragen aan de cliënt (10 beoordelingsvragen en 2 open vragen: wat gaat goed/wat kan beter), twee vragen aan de mantelzorger/naaste en de NPS vraag. In deze dialoogsessie gaan we vooruitlopend op […]
In deze training leer je hoe slimme hulpmiddelen het dagelijks contact met cliënten makkelijker en prettiger maken. Denk aan beeldzorg, slimme sensoren en eenvoudige apps die zorgen voor meer veiligheid en zelfstandigheid. Je krijgt praktische en direct toepasbare tips om collega’s en cliënten stap voor stap mee te nemen, zodat technologie niet ingewikkeld voelt maar […]
Werken in de zorg vraagt aandacht, betrokkenheid en professionaliteit. Juist daarom is het belangrijk dat je goed voor jezelf blijft zorgen en met plezier je werk kunt blijven doen. In deze training werk je aan mentale veerkracht die je helpt scherp, rustig en in balans te blijven. Je leert hoe je focus houdt, je energie […]
Samenwerking met informele zorgverleners zoals mantelzorgers en vrijwilligers wordt in de (kleinschalige) zorg steeds belangrijker. Mensen blijven langer thuis, of wonen zelfstandig in een beschermde omgeving met zorg in de nabijheid. Hier speelt het sociale netwerk rondom een mens met een zorgvraag een grote rol. Er wordt daarbij steeds meer gekeken naar wat men nog […]
Tijdens deze regiobijeenkomst ontmoeten leden uit de regio elkaar om bij te praten over actuele ontwikkelingen, ervaringen te delen en samen vooruit te kijken. Een laagdrempelige en informele bijeenkomst met ruimte voor gesprek, vragen en nieuwe ideeën.
Hoe vertaal je landelijke ontwikkelingen die invloed hebben op de administratieve organisatie en interne beheersing (AO/IB) naar jouw organisatie? En hoe betrek je je team daarbij? Deze training legt de nadruk op risicobeheersing en continu verbeteren, van interne controle (IC) naar interne beheersing (IB). Je leert een actuele en geborgde administratieve organisatie (AO) op te […]
Beslis mee over belangrijke verenigingszaken tijdens de SPOT ALV en ontmoet collega-zorgaanbieders! Het programma is als volgt: 14:30 uur Inloop 15:00 uur Privacyquiz 15:30 uur Start Algemene Ledenvergadering 17:00 uur Einde vergadering en gezellige netwerkborrel De vergadering vindt plaats ten kantore van SPOT in Woerden, Trasmolenlaan 5.