Dialoogsessie cliëntervaringsmeting

In 2025 worden de ervaringen van cliënten voor het eerst gemeten in de vorm van de Cliëntervaringsmeting Generiek Kompas. De meting bestaat uit 12 vragen aan de cliënt (10 beoordelingsvragen en 2 open vragen: wat gaat goed/wat kan beter), twee vragen aan de mantelzorger/naaste en de NPS vraag.

In deze dialoogsessie gaan we vooruitlopend op de evaluatie in 2026 met leden in gesprek over de meting, aan de hand van een aantal vragen over de meetsystematiek en de meerwaarde van de uitkomsten.

De bijeenkomst is uitsluitend toegankelijk voor leden van SPOT. Na aanmelding ontvang je enkele dagen voorafgaand aan de bijeenkomst een deelnamelink.