Thuis, in het verpleeghuis of ergens daar tussenin. Ongeacht de plek waar iemand woont als je zorg krijgt, wordt het Generiek Kompas het uitgangspunt voor de kwaliteit van de te leveren professionele zorg. Het ‘Generiek Kompas – Samen werken aan kwaliteit van bestaan’ is per 1 juli opgenomen in het Register van het Zorginstituut Nederland en treedt direct in werking. Het vervangt de drie huidige kwaliteitskaders: verpleeghuiszorg, wijkverpleging en het addendum voor Wlz-zorg thuis.

Op 25 februari 2025 heeft het Zorginstituut Nederland (ZiN) het ‘Handboek Ervaringsmeting Generiek kompas’ opgenomen in het Register. Dit meetinstrument is bedoeld om, in combinatie met het Kwaliteitsbeeld, inzicht te krijgen in kwaliteit op basis van ervaringen van mensen met een zorgvraag, mantelzorgers en naasten, zodat organisaties en professionals op basis hiervan kunnen leren en verbeteren, en er transparantie is voor keuze-informatie, zorginkoop en toezicht.

Dit handboek biedt richtlijnen voor organisaties, meetbureaus en ECD-leveranciers voor een correcte uitvoering en aanlevering van de gegevens. Dit handboek licht de vragenlijst toe, geeft meetinstructies en voorziet organisaties van informatie over de aanlevering via een gegevensmakelaar.

Er is afgesproken dat 2024 een overgangsjaar is. Dat betekent dat in 2024 cliëntervaringen op dezelfde manier worden gemeten als voorheen. Voor de wijkverpleging wordt er gemeten met de PREM-vragenlijst. In het handboek cliëntervaringsmetingen kan je vanaf pagina 7 lezen hoe de meting en aanlevering verloopt. De aanleverdeadline is 25 januari 2025.

Aanbieders van geclusterde Wlz-zorg leveren voor 2024 cliëntervaringen aan op basis van de Totaalscore. Vanaf pagina 3 in het handboek kan je lezen hoe de meting en aanlevering verloopt. De aanleverdeadline is 31 maart 2025.

De wijkverpleging levert de URL naar het kwaliteitsbeeld via Mediquest aan. De aanleverdeadline is 31 maart 2025. Dit hoeft dus niet tegelijk met de PREM gegevens worden aangeleverd. Aanbieders van geclusterde Wlz-zorg leveren hun URL naar het kwaliteitsbeeld via Desan aan. De aanleverdeadline is ook hier 31 maart 2025.