Het doel van deze training is meerledig:
• Overbrengen van de theorie en de stappen die nodig zijn om effectief te sturen op kwaliteit (data – informatie – analyse – rapporteren – bespreken – sturen).
• Aanleren van de vaardigheden om de theorie in de praktijk te brengen.
• Deelnemers prikkelen om na te denken over waar ze als organisatie naar toe willen en hoe ze de data kunnen gebruiken om deze ambities te bereiken.