De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd deelt de geaggregeerde uitkomsten van het toezichtstraject ‘Verpleeghuiszorg in beeld’. In het kader van dit traject bezocht de IGJ in de afgelopen vierenhalf jaar 649 verpleeghuizen. Tijdens deze bezoeken beoordeelde de IGJ de zorgverlening aan de hand van drie thema’s: persoonsgerichte zorg, voldoende en deskundig personeel en sturen op kwaliteit en veiligheid.
De bevindingen van de inspectie laten zien dat het de meeste verpleeghuizen lukt om persoonlijke aandacht te geven aan hun bewoners. De zorgmedewerkers kennen hun persoonlijke wensen en behoeften, en bieden geborgenheid met respect en begrip. Tegelijkertijd vormt het inzetten van voldoende of deskundig personeel voor veel aanbieders een grote uitdaging. Dit kan uiteraard niet los worden gezien van de krapte op de arbeidsmarkt voor zorgpersoneel en de gevolgen van de coronapandemie.
Kwaliteit en veiligheid
Tot slot concludeert de IGJ dat het sturen op kwaliteit en veiligheid de komende jaren blijvende aandacht verdient. Bijna de helft van de zorgorganisaties had bij een eerste bezoek niet altijd de kwaliteit van zorg in beeld en stuurde niet voldoende op de kwaliteit en veiligheid van zorg. Als de zorg (deels) niet voldeed, verbeterden zorgorganisaties dit vaak na het toezicht van de inspectie. Als het nodig was legde de inspectie een zorgorganisatie een maatregel op, bijvoorbeeld verscherpt toezicht of een aanwijzing.