Training incidentenanalyse

Met de komst van het Kwaliteitskader verpleeghuiszorg is het grondig analyseren van incidenten nog belangrijker geworden. Het Kwaliteitskader verplicht zorginstellingen analyses uit te voeren en te leren van de ervaringen uit het verleden. In de training zullen we ten eerste stilstaan bij de verplichtingen vanuit het Kwaliteitskader verpleeghuiszorg ten aanzien van incidentanalyse. Hoe kunnen de eisen vertaald worden naar de praktijk? Vervolgens wordt ingegaan op risicomanagement in de zorg. Wat is risicomanagement? Waarom is het belangrijk? En wat zijn mogelijke instrumenten die gebruikt kunnen worden? Hierna gaan we in op het doel en de meerwaarde van een incidentanalyse. Wanneer spreken we van een incident en wanneer over een calamiteit? Wanneer kun je welk instrument gebruiken? Wanneer kun je een analyse zelf uitvoeren en wanneer vraag je externe hulp?

Het uitvoeren middels de 5x waarom, visgraatanalyse en barrière-analyse. Aan de hand van verschillende methodieken zullen we casussen analyseren. Aan de hand van ingebrachte casuïstiek vanuit de deelnemers wordt met behulp van de visgraatmethodiek een actueel incident geanalyseerd en geëvalueerd. Aan de hand van de analyse gaan we kijken naar welke verbetermaatregelen we kunnen opstellen op grond van de basisoorzaken.